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こんにちは、Shopらんのもちづきです。 みなさんは大切なデータの保存、どうしていますか? 以前は家のPCや外付けHDDでしたが、最近ではiCloudやDropBoxなどクラウドサービスに保存している方も多いのではないでしょうか? クラウドサービスに保存したデータはインターネット経由でどこからでもアクセスできる便利さががある一方、悪意のある第3者にIDとパスワードが漏れてしまうと大切なデータが盗ま…
営業のムラキです。温かいお酒が美味しくなる季節ですね。 私はシナモンの効いた赤のホットワインがお気に入りです。 さて、今回はQSCチェックのお話をしたいと思います。 私は大学5年間、ずっと飲食のバイトをしていました。 フレンドリーな接客が売りのアジアンバルや、 業界人の集まるちょっとオシャレなバーなど… 転々としながら飲食業を楽しんでいました。 大体どこのアルバイト先でもあったのが「チェックシート…
こんにちは! Shopらんの Kaz です。 今回は、LINE に付いて考えてみたいと思います。 利用されている方も多いのではないでしょうか? 日本国内の利用者は 4,700万人とも言われています。 私も利用していますが、便利ですよねー(笑) 現在、スマートフォン利用者の 31.4% が LINE を使っている様です。 当初「無料通話」を売り出していたと思いますが、 利用者の 52.6% が音声通…
こんにちは、Shopらんブログのホリイです。 実は明日10月8日は、Shopらんにとって一大イベントの日! 「第3回チェーンストア研究会」が開催される日です。 チェーンストア研究会は年に1回開催される、Shopらんユーザー様向けのイベントです。 お客様のビジネスのさらなる拡大・進展に貢献していくことを目的としてスタートし、今年で3回目を迎えます。  ※今までのチェーンストア研究会の開催報告はこちら…
こんにちは、Shopらんのもちづきです。今回はShopらんのWebAPIについてご紹介します。 売上数や予約数など他のシステムで集計した数字を店舗へ毎週または毎日、同じフォーマットで数字だけ変更して店舗へお知らせしたい、とうことはありませんか? 送り先が数店舗なら手動でもできますが数百店舗あったら手動では厳しいですね。 数店舗でも毎日手動で送っていたらやっぱり大変ですし間違いも発生します。 そんな…
こんにちは、ShopらんのCapです。こちらには初登場になります。 私は普段、Shopらんのサービスや特長を知ってもらうためのデモンストレーションなどを担当しています。 突然ですが、「店員さん、なんでそれ知っててくれないの?」なんて思ったことはありませんか? 例えば家電量販店とかで比較検討している時など… 「他店情報」をタイムリーにキャッチして私たちに説明出来るようにしていて欲しい!なんて私はよく…
こんにちは、Shopらんの kaz です。 前回は、メールに費やす時間が意外と多く、多くの販売機会を逃しているかも!? という事に付いて、お話しさせて頂きました。 あくまで統計上のデータを使った仮設ですが、その数字には驚きました。 ですので今回は、その販売機会を確保する為、 「どうやってメールに費やす時間を減らすか?」について考えてみたいと思います。 メールに費やす時間とは、  ① メールの件数 …
こんにちは、Shopらんの kaz です。 今回は、メールに付いて調べてみました。 少々長くなるので、2回に分けてお伝えしたいと思います。 まず初回の今日は、「メールを数字で見る」です。 普段、なにげなく使っているメールですが、数字で見ると意外な結果が見えてきました。 まず、「仕事でコミュニケーションをとる手段としては?」の質問のトップ3が以下のようになっていました。
こんにちは、Shopらんのホリイです。 今日は大好きなガレットのお店でランチを食べることをモチベーションに頑張っております。 さて、本日は「便利機能の紹介」です。 サイトの方では細かすぎて紹介できてないけれど、あると便利ー!と思っていただけるはず。 Shopらんは本部から店舗、エリアマネージャーから店舗に対して作業指示やお知らせを配信するのがメインのサービスです。 この配信をする際に気になるのが「…
こんにちは、Shopらんのもちづきです。 今回はShopらんの新しい機能、書庫の動画ストリーミング再生をご紹介します! このストリーミング再生機能を使うと店舗へ見てもらいたい動画をすぐに共有できるので、例えばカリスマ店員の接客動画をアップしてみんなで参考にする、テレビで取り上げられた動画を即日アップで問合せに対応するといったことが簡単にできます。 ※書庫とは? マニュアルや申請書などのドキュメント…