個人情報保護の理念

株式会社ドリーム・アーツ(以下、当社)は、企業・組織向け各種ソフトウェア製品の開発及びサービス提供事業を核とした事業活動を行っています。事業活動を通じてお客様から取得する個人情報及び当社従業者の個人情報(以下、「個人情報」という。)は、当社にとって重要な情報であり、その個人情報を確実に保護することは、当社の重要な社会的責務と認識しております。したがって、当社は、事業活動を通じて取得する個人情報を、以下の方針に従って取り扱い、個人情報保護に関して、お客様及び当社従業者への「安心」の提供及び社会的責務を果たしていきます。

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方針

1. 個人情報の取得、利用及び提供に関して
  • 適法、かつ、公正な手段によって個人情報を取得いたします。
  • 利用目的の達成に必要な範囲内で、個人情報を利用いたします。
  • 個人情報を第三者に提供する場合には、事前に本人の同意を取ります。
  • 取得した個人情報の目的外利用はいたしません。
  • 目的外利用の必要が生じた場合は新たな利用目的の再同意を得た上で利用いたします。
2. 法令、国が定める指針その他の規範(以下、「法令等」という。)に関して
  • 個人情報を取り扱う事業に関連する法令等を常に把握することに努め、当社事業に従事する従業者(以下、「従業者」という)に周知し、遵守いたします。
3. 個人情報の安全管理に関して
  • 個人情報への不正アクセス、個人情報の漏えい、滅失、又はき損などの様々なリスクを防止すべく、個人情報の安全管理のための迅速な是正措置を講じる体制を構築し維持いたします。
  • 点検を実施し、発見された違反や事故に対して、速やかにこれを是正するとともに、弱点に対する予防処置を実施いたします。
  • 安全に関する教育を、従業者に徹底いたします。

苦情・相談に関して

個人情報の取扱いに関する苦情及び相談については、個人情報問合せ窓口を設け、迅速な対応が可能な体制を構築し、誠意をもって対応いたします。

継続的改善に関して

  • 当社の個人情報保護マネジメントシステムは、個人情報保護のため、内部規程遵守状況を監視及び監査し、違反、事件、事故及び弱点の発見に努め、経営者による見直しを実施いたします。これを管理策及び内部規程に反映し、個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善に努めます。
  • 改善においては、法令等及びJIS Q 15001に準拠いたします。

制定日 2005年3月23日
改定日 2010年11月1日
株式会社ドリーム・アーツ
代表取締役 山本 孝昭

個人情報の取扱いについて

当社は、JIS規格(JISQ15001:2006)の 要求事項 に基づき、以下の内容を公表します。

ご本人から直接書面取得以外で取得する場合の利用目的
個人情報の種別 利用目的 開示区分
取引先から提供されたデータ クラウドサービス提供のため 非開示
取引先から委託されたデータ セミナー開催のため 非開示
取引先から提供されたデータ 検証環境貸出サービスの提供 非開示
開示対象個人情報の利用目的
個人情報の種別 利用目的
資料請求やお問い合わせを頂いた方の情報 お問い合わせへの対応、サービスに関するご案内
お取引先情報 お取引先との連絡、契約の履行、履行請求等
セミナーにご参加頂いた方の情報 次のセミナーに関するご案内
採用候補者・応募者の方に関する情報 採用検討のため
社員情報 人事、労務などの雇用管理
開示等の請求手続き

当社がご本人様又はその代理人様から、当社が保有する開示対象個人情報に関して(1)開示のご請求、(2)利用目的の通知のご請求、(3)訂正のご請求、(4)追加のご請求、(5)消去のご請求、(6)削除のご請求、(7)利用停止又は第三者提供の停止のご請求等(以下(1)から(7)を総称して「開示等のご請求」といいます。)をお受けした場合、下記のとおり対応させていただきます。

「開示等のご請求」の申出先

個人情報保護法に基づく「開示等のご請求」については、下記の個人情報問合せ窓口にご連絡ください。
当社にてお問い合わせ内容を確認の上、個人情報開示等請求書をご郵送いたします。必要事項を記入の上、本人確認のための書類(運転免許証、住民票、健康保険証の被保険者証のいずれかの写し)を添えて、ご返送ください。当社へご郵送いただく際は、配達記録郵便や簡易書留郵便など、配達の記録が確認できる方法にてお願いいたします。

代理人様による開示等のご請求

個人情報保護法に基づく「開示等のご請求」について、代理人様に委任される場合は、個人情報開示等請求書に加えて、下記の書類をご同封ください。

(1)代理人様本人であることを確認するための書類(コピー)

運転免許証、住民票、健康保険証の被保険者証のいずれかの写し ※運転免許証、住民票写しの場合には本籍地をマスキングしてお送りください。

(2)委任状(ご本人様により委任状に捺印し、その印鑑の印鑑登録証明書を添付してください。)

開示等のご請求に関する手数料

上記1、2に従い、「開示」「利用目的の通知」をご請求される場合は、1回の請求ごとに、500円(税込)の手数料をご負担いただきます。500円分の郵便定額小為替を提出書類にご同封ください。
手数料が不足していた場合、及び手数料が同封されていなかった場合は、開示等の通知は致しかねますので、ご注意ください。なお、上記請求書、本人確認書類及び郵便定額小為替等の郵送料はお客様にてご負担いただくものとします。

開示等のご請求に対する回答方法
請求者の個人情報開示等請求書記載住所宛に書面によって回答いたします。

ご不明な点および苦情・相談などがございましたら下記窓口までご連絡下さい。

株式会社ドリーム・アーツ
<個人情報に関する責任者>
個人情報保護管理者 牧山 公彦

<個人情報問合せ窓口>
TEL:03-5475-2504(受付時間 10:00~12:00、13:00~17:00 土曜・日曜・祝日・当社休業日を除く)
E-mail:info@dreamarts.co.jp