株式会社セガ エンタテインメント様

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株式会社セガ エンタテインメント様

導入企業プロフィール
企業名:株式会社セガ エンタテインメント
設立年:2004年4月
事業内容:
アミューズメント施設、ダイニングエンタテインメント施設、飲食店施設の企画・運営。そのほか、遊戯機器のレンタルも手掛ける。
導入概要
稼働時期:2014年6月
利用店舗数:約200店舗(アミューズメント施設)※ 2016年2月時点
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●事例ダイジェスト●

・接客以外の業務が山積 作業の効率化が課題に
・確認や報告すら手間 進捗わからず業務の支障に

・「Shopらん」で店舗と本部間の情報共有をあるべき姿に
・必要な情報のみ表示 30秒の作業が数秒に
・店舗に届く情報量は業務量に比例 作業実施率や既読率を把握
・関連情報の集約率を高め ワンストップで閲覧
・集めたデータを活用 店舗の課題を可視化

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