各店舗の状況にあわせて迅速かつ効果的なサポートを実現
本部編 & エリアスーパーバイザー編
本部編の見どころ!!
- システムの制約により、通達がテキスト中心でわかりづらい
- 店舗の情報整理に時間がかかり、作業のヌケモレも発生しやすい
- 通達の確認など情報の取り扱い業務がマネジャーに属人化
- 店舗の進捗状況の把握に時間がかかる
ASV編の見どころ!!
- ファイル形式やデータ量の制約が厳しく、通達の作成・調整に時間がかかっていた
- 店舗状況の把握は、臨店や電話、メールによる確認に依存していた
- どの店舗を重点的にフォローすべきか、優先度を決めづらかった
- 臨店の際は、作業の実施状況の確認に多くの時間を取られていた
導入企業プロフィール
- 企業名
- 株式会社すかいらーくホールディングス
- 創業年月
- 1962年4月
- 事業内容
- フードサービス事業全般、その他周辺事業
導入概要
- 稼働時期
- 2018年6月
- 導入規模
- 2,803 店舗(2019年7月時点)