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世の中ではテレワークをはじめとした「働き方の多様化」がすすんでいますが、
リアル店舗をもつチェーンストア企業における店舗スタッフの働き方にも変化を及ぼしています。
皆さまの店舗運営でも、次のような課題が発生しているのではないでしょうか。

「人材採用における競争力が足りない」
「せっかく入社してくれたメンバーが定着しない」
「スタッフの経験やスキルに差があり、運営レベルが安定しない」
「本部で考えたこと施策が店舗に浸透していない」

本セミナーでは、人材採用と定着に効果のある給与即日払いサービス「ペイミー」を展開するペイミーと、多店舗専用コミュニケーションツール「Shopらん」を展開するドリーム・アーツが、多店舗企業における人材採用・定着を強化するためのポイントと、個人のスキルに依存することなく店舗スタッフを戦力化するコミュニケーションのポイントについてそれぞれ解説します。

プログラム

Withコロナ時代に考える持続的な組織づくりと給料前払いサービス

株式会社ペイミーペイミー事業推進部　マーケティング担当　泉款太氏

新型コロナウイルスの影響を受け、店舗経営が大きく変わりました。特に、従業員様との信頼関係を築くことの重要さを実感した方は多いのではないでしょうか。大事な人材が在籍し続け、持続的な組織を作るには？そのような課題を解決すべく、無料でご利用いただける福利厚生サービスである「Payme」についてご紹介いたします。セミナーの冒頭部分では、導入企業の従業員様向けに4月末に実施いたしましたアンケート調査を公開させていただきます。

脱スキル依存！店舗スタッフを戦力化するコミュニケーションとは

株式会社ドリーム・アーツ カスタマーサクセス統括本部 らんグループ 平井　里佳

テレワークをはじめとした働き方の多様性が増す現在において、チェーンストアにおいては店舗スタッフごとのスキルに差が生じやすいという課題が発生しています。その原因をひも解くと、ベテランスタッフや店長でしかこなせない「個人依存」の原因の多くは、本部から店舗に届けられる情報にあります。本セッションでは、スキルに依存しない業務遂行を実現するための情報共有のあり方を解説します。

※プログラムの内容は予告なく変更する場合があります。

開催概要