2020年8月25日に開催したセミナー、『【多店舗運営】まとめて解説！採用×育成×オペレーション ～働き手不足を言い訳にしない～』の「Shopらん」ご紹介部分を収録しています。
最近の働き手不足、ベテラン不在、スキル不足といった状況下における、本部-店舗間コミュニケーションの改善手法を37,000店舗に導入されている「Shopらん」の事例を交えてお話します。
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