チェーンストア企業が今やるべき業務変革
「データ活用」と「コミュニケーション」のベストプラクティス

◆オンライン開催   7/28(火)◆

セミナー概要

チェーンストア企業において、昨今、特に重要な課題としてあげられるのは、「日々変化する環境にいかにすばやく柔軟に対応するか」、「人員が限られる中で、どのように店舗運営を効率化していくか」、ということです。その中でポイントとなるのが、「データの活用」と「コミュニケーション改革」による業務効率化です。

本セミナーでは、データ活用の専門家集団であるジールが、昨年サービス提供を開始したクラウド型データ分析プラットフォーム「ZEUSCloud」を活用した小売店の店長やスーパーバイザーの業務改革の具体的なシナリオのご紹介を、ドリーム・アーツからは、「アダストリア様」「すかいらーく様」「RIZAP様」など、37,000店舗以上のお客さまが活用する、業界No.1本部店舗間コミュニケーションツール「Shopらん」を活用した、「コミュニケーション改革により店舗負担を軽減し、迅速かつ確実に業務を遂行する」方法をご紹介します。

これから迎える新たな時代に備えた、「データ活用」と「コミュニケーション」のベストプラクティスをお伝えいたします。

プログラム内容

突発対応の連続！でも人手は不足！そこで重要な本部-店舗間コミュニケーションのあり方

株式会社ドリーム・アーツ カスタマーサクセス統括本部 らんグループ　平井　里佳

劇的な環境変化のなか、店舗では突発対応が求められ続けています。一方で、どのお店でも店舗で働くスタッフの数は足りていない状況です。このような環境では、本部と店舗の間で繰り広げられる「コミュニケーション」が、店舗の負担を肥大させることにも、軽減することにもつながります。 どのようなコミュニケーションであれば、店舗負担を減らして、突発対応を確実に遂行できるかを解説します。

データ分析のスペシャリストが開発！「ZEUSCloud」のご紹介
～小売店の店長の経験を持つ社員によるデモンストレーション～

株式会社ジール データアナリシスプラットフォームユニット マネージャー　横山 慧氏

普段の業務をユースケースとして、クラウド型データ分析プラットフォーム「ZEUSCloud」の活用による『業務の変化』を、デモンストレーションを交えてご紹介します。

「ZEUSCloud」活用事例のご紹介

株式会社ジール　営業本部　営業第二部　営業部長　河西 徹氏

「ZEUSCloud」をご採用いただいた「杏林堂薬局様」の活用事例をご紹介します。
ご採用のきっかけとなった課題や、その後の効果、また今後の展開をご紹介します。

※プログラムの内容は予告なく変更する場合があります。

開催概要