Shopらん®【多店舗ビジネスを支援するクラウドサービス】 サクセスサポートマップ サクセスサポートマップ Shopらんでは、カスタマーサクセス(=お客さまの成功)を支援しています。 Shopらんの導入やその後の活用により、お客さまの業務が改善したり、良い成果をあげるためのさまざまなサポートコンテンツを用意しております。導入のご検討から導入後の活用まで、ご自身のフェーズにあったメニューをご利用ください。 STEP1情報収集・課題整理 STEP2トライアル STEP3本利用 資料ダウンロード 「Shopらん」ご紹介資料 ムダな業務指示削減チェックシート 5分で読める事例集 チェーンストアの“店舗力”を高める 機能説明資料 本部⇔店舗間の『情報共有』の“理想形”とは ご利用料金とサポートプラン シフト計画×業務指示連動の重要性 店舗システムは集約でおトクに! コミュニケーションツール選定のポイント 売場づくりを革新する「売場ノート」 Shopらん×Google Workspace連携 G Suiteをチェーンストア特化型ツールに変える! Shopらん×Microsoft365連携 動画コンテンツで店舗指導が変わる ブログ Shopらん活用コラム 本部-店舗の情報共有コラム 店舗力向上コラム 海外の小売事情コラム イベント開催レポート イベント 「Shopらん」ご紹介動画 ハンズオンオンデマンド動画 資料ダウンロード チェーンストアの“店舗力”を高める コミュニケーション改革成功のポイント サクセスマップ 絶対にうまくいく!「Shopらん」導入計画シート 本部⇔店舗間の『情報共有』の“理想形”とは ブログ Shopらん活用コラム 店舗力向上コラム イベント開催レポート マニュアル動画 店舗の基本操作 本部向けお知らせ作成編1 本部向けお知らせ作成編2 イベント ハンズオンオンデマンド動画 サクセスマップ作成支援 資料ダウンロード 外部システムとの連携事例 Shopらん×Google Workspace連携 Shopらん×Microsoft365連携 ブログ Shopらん活用コラム ストコミュ!開催レポート マニュアル動画 本部向け(一般ユーザー) 本部向け(管理者ユーザー) 店舗向け サポートサイト お知らせ/業務アプリテンプレート集 リリース情報 お役立ちコンテンツ FAQ